Hygiene Standards
Herausfordernde Zeiten verlangen auch nach herausfordernden Maßnahmen. Wir tun alles um unseren Gästen, aber auch unserem Personal ein Gefühl von Sicherheit zu geben und halten uns daher strikt an gesetzlich vorgegeben Richtlinien sowie an Empfehlungen von Experten.
Die geltenden Maßnahmen und Abläufe werden regelmäßig evaluiert, aktualisiert und an den neuesten Erkenntnissen der Wissenschaft angepasst.
Persönlicher Kontakt
Wir bedauern sehr, dass wir Sie nicht persönlich begrüßen und treffen können. Selbstverständlich stehen wir Ihnen gerne für Fragen, Anregungen und Tipps per E-Mail, Kontaktformular, oder falls notwendig, telefonisch zur Verfügung.
Geschultes Personal vor Ort
Unser Personal vor Ort wird regelmäßig in allen Punkten der Hygiene, Sauberkeit und in Bezug auf die derzeitigen geltenden gesetzlichen Voraussetzungen geschult. Im Beisein von Gästen trägt unser Personal ständig einen Mund-Nasen Schutz und versucht, hält die geltenden Abstandsregeln ein. Zusätzlich wird unser Personal regelmäßig getestet. Im Falle von auftretenden Krankheitssymptomen ist unser Personal angehalten, die vorgegeben Maßnahmen zu ergreifen. Sollte tatsächlich eine Erkrankung auftreten, sind jegliche Maßnahmen zum Gesundheitsschutz der entsprechenden Personen und Sicherheit aller anderen im Apartmenthaus befindlichen Personen in unseren Notfall-Richtlinien definiert, und unsere Mitarbeiter entsprechend trainiert.
Online Check In und Check Out – ganz einfach und simple
Nach Ihrer Reservierung erhalten Sie eine Mail mit einem Link. Mit dessen Hilfe können Sie sich über Ihr Mobiltelefon,Tablet oder Ihren Computer noch vor Anreise einchecken, oder am Abreisetag auschecken. Die Rechnung wird Ihnen automatisch per E-Mail zugesendet. Die Bezahlung erfolgt bei uns ausschließlich digital vorab.
Sauberkeit ist alles – Desinfektion von neuralgischen Punkten
Türklinken, Codeeingabefelder, Liftknöpfe, Check-In Tablet, Stiegengeländer und weitere öffentliche Bereiche werden von unserem Reinigungsteam regelmäßig gereinigt und desinfiziert.
In öffentlichen Bereichen, Eingangsbereich und Grün-Oase, stellen wir gerne Spender mit Desinfektionsmittel zur Verfügung.
